Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение392

№ 46698

Здравствуйте. У меня двое детей до 3 лет. В больнице детям до 3 лет положены бесплатные лекарства, но их нам не дают, говорят что по бесплатному перечню ничего нет, и это уже на протяжении нескольких лет.Прошу Вас разобраться в данной ситуации и обязать педиатров выдавать лекарства.

Алина


№ 46643

Уважаемый Александр Валерьевич! Обращается к вам житель с.Караул, Инжавинского района Тамбовской области, ул. Кавказ, дом № 69. У меня серьезное заболевание: туберкулез легких. 8 месяцев пролечился в туб.больнице, перенес операцию по удалению сегмента легкого. Собрал документы для оформления инвалидности. На комиссии в Инжавинской больнице мне отказали в инвалидности, мотивируя тем, что все хорошо, анализы хорошие. Но чувствую я себя не очень хорошо и на работу меня вряд ли возьмут с таким заболеванием. Прошу Вас помочь мне с этим вопросом.

Захаров Владимир Николаевич


№ 46584

17.06.2017 в Мордовской поликлиники ожидался приезд врачебной комиссии для детей до 1 года. Мордовская педиатрия, выполнив свой долг, обзвонила всех детишек и объявила: "Приезжайте к 9". Мы так и сделали, приехали пораньше. И что? Время 9:00 никого нет...ждем. Время 10:00 - никого нет. А тем времени мам и пап с детишками уже целый коридор, и всем было сказано приехать к 9:00. На вопрос, когда начнется прием нам отвечают: "Мы же не врачи?! Как приедут - так и начнется! "Они не знают, вопрос - А КТО ЖЕ ЗНАЕТ? Здесь собрались не просто люди, сюда приехали мамы с грудными детишками, а администрации Мордовского района просто наплевать. Грудные дети, им не поспать, не поесть - кто на грудном вскармливании (комнаты матери и ребенка нет!), кто искусственники - ни согреть, ни навести смесь. А между тем все равнодушны... А мы что на пикник собрались? Так кто же в этом виноват? - Администрация Мордовского района, которая выполнила свой долг и собрала детишек в сборе с утра пораньше, не выяснив предварительно время приема, или же Тамбовские врачи собираются на прием, когда выспятся??? ОЧЕНЬ ПРОШУ ДАТЬ ОТВЕТ: кто же в этом беспорядке в Мордовской педиатрии.

Перегудова Елена Викторовна


№ 46578

Уважаемый Александр Валерьевич!Я сестра онкологической больной девушки, прошу вас помочь разобраться в столь тяжелой ситуации! У моей сестры рак 4 степени, она проходит химиотерапию практически каждую неделю. И у нее на данный момент очень упали лейкоциты.Для их повышения ей нужны уколы ЛЕЙКОСТИМ, которых в областной больнице в отделении химиотерапии НЕТ! И нет уже более 2 недель!!! Прошу помочь выяснить и когда они появится, ведь от наличия этого лекарства зависят жизни многих людей!!! Помогите людям продлить их жизнь!!!

Чуксина

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Лидия Александровна! В результате проведенной проверки установлено, что Вашей сестре оказывается вся необходимая лекарственная помощь. По всем вопросам оказания медицинской и лекарственной помощи доверенные лица Вашей сестры могут обращаться к главному врачу ГБУЗ «Тамбовский областной онкологический клинический диспансер» В.В.Милованову, телефон 8(4752)725351.


№ 46524

Здравствуйте, почти год назад я попала в аварию, получила травмы перелом позвоночника и гематомы внутренних органов, проведены две операции, по истечению полугода стала собирать документы на получение третьей группы инвалидности, так как работать пока не могу, из за травмы спины, мне в СЭС ответили что по такой травме группа не положена, с работы пришлось уволиться и я осталась без дохода, вопрос в том, почему не положена по такой травме временная группа и почему государство оставляет человека без дохода, ведь я не работаю по состоянию здоровья а не потому что не хочу, на лекарства уходит в месяц около 5 тыс, я не говорю о том что нужно покупать ещё продукты питания и одежду?

Семёнова Татьяна Александровна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Татьяна Александровна! 13.03.2017 Вы освидетельствованы в бюро медико – социальной экспертизы - инвалидом не признаны. В случае несогласия с экспертным решением бюро МСЭ гражданин может обжаловать его в главном бюро МСЭ по Тамбовской области (адрес: г.Тамбов, ул.Гоголя, д.6, телефон: 8(4752)70-33-00) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (постановление Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом»).


№ 46469

Уважаемый Александр Валерьевич! Хотелось бы знать, когда же в регистратуре поликлиники №5 увеличится количество регистраторов. Как ни придёшь, работают всего 2 окна. А сегодня 13.06.2017г. во вторую смену работала и вовсе 1 регистратор. Скапливается огромная очередь. Жалко и пациентов и сотрудников регистратуры.Разве могут 1-2 человека обслужить такое огромное количество народа так, чтобы не создалась очередь до выхода? Почему руководство поликлиники не обращает на это никакого внимания?

Башкатова О.А.


№ 46467

Здравствуйте, Александр Валерьевич! Пишет Вам житель села Ракша Тамбовской области Моршанского района. Наше село вымирает в плане какой-либо инфраструктуры. Мало того, что, не ходит давно регулярный транспорт до районного центра г. Моршанска, еще добавилась другая проблема: с января 2016 г. у нас закрыли аптеку, и больше купить лекарства или иные даже простейшие медикаментозные товары негде! Не у всех есть возможность съездить в город, к тому же бывают и экстренные случаи. Попытки обращения к местным властям пока результата не принесли, обещания пока только остаются словами, видно, у них помимо нас дел много. А народу в селе все-таки немало. Убедительная просьба, найдите способ решить эту проблему, откройте хотя бы небольшой аптечный пункт, в котором было бы хотя бы все самое необходимое. Жители села будут Вам очень благодарны!

Меликова Валентина Александровна


№ 46362

Здравствуйте уважаемый Губернатор!!меня зовут Андреева Марина Юрьевна,я житель Первомайского района!!!! Прошу Вас принять меры в отношении глав-врача ЦРБ с.Староюрьево, а именно Сальниковой Ольге Николаевне, по мимо глав врача она является ещё и врачом офтальмологом,когда я позвонила ей чтобы записать свою 5летнюю дочь на приём,она мне отказала ссылаясь на то что у неё много дел,тем более детей принимать!!!! На сколько мне известно людям с медицинским полисам двери поликлиник открыты везде!!!!просьба отнестись к этому вопросу серьёзней, я считаю здоровье ребёнка на первом месте а уже потом личные дела!!!за ранее огромное спасибо,с уважением Андреева М.Ю

Андреева Марина Юрьевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Марина Юрьевна! В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Тамбовской области медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов первичная медико-санитарная помощь детскому населению организуется по территориально-участковому принципу по месту жительства (прикрепления) ребенка. При наличии медицинских показаний врачи-педиатры участковые, (врачи общей практики) направляют детей на консультации к врачам-специалистам медицинских организаций по специальностям, согласно профилю имеющегося заболевания. При невозможности оказания медицинской помощи того или иного профиля в медицинской организации по мету жительства (прикрепления) данные услуги оказываются в других медицинских организациях по направлению врача-педиатра участкового с учетом порядков оказания медицинской помощи, утвержденных Минздравом РФ и маршрутизацией пациентов, утвержденной приказом управления здравоохранения области. Направление на консультацию в областные консультативно-диагностические поликлиники осуществляется также по согласованию с лечащим врачом, за исключением экстренных случаев, угрожающих жизни больного. В ТОГБУЗ «Первомайская ЦРБ» организовано оказание первичной медико-санитарной помощи по профилю «офтальмология» в амбулаторных условиях, консультативная помощь осуществляется в соответствии с утвержденной схемой маршрутизации больных в ОГБУЗ «Тамбовская офтальмологическая больница». В Вашем случае тактика главного врача ТОГБУЗ «Староюрьевская ЦРБ» соответствовала порядку оказания плановой медицинской помощи детскому населению Тамбовской области по профилю офтальмология.


№ 46126

В очередной раз убеждаюсь в отвратительном отношении педиатора первой детской поликлиники города Тамбова. Ситуация сложилась таким образом, что мой двухлетний ребенок находясь у бабушке( не по месту проживания) заболел. Был сильный кашель и температура. Я по своей наивности вызвала врача на дом ( я всегда так делаю находясь дома, то-есть вызываю со второй детской поликлиники) и пришла к нам доктор О.П. Не спросив что с ребенком она начала с того, что стала объяснять мне что не надо напрасно дергать врачей. Нужно подождать 3-4 дня и если температура не спадет и будут осложнения, вот тогда нужно идти к врачу. Подчеркнув, что именно идти, а не вызывать. Там с врачом решать что делать дальше. И если у него это вирусная инфекция, она пройдет сама, что нет лекарств против вирусов. На мой вопрос как я могу знать ,что с моим ребенком, я же не врач, я для этого и вызываю врача. Она ответила что тоже не знает так как ребенок только заболел и поставить диагноз сможет только после осложнения. Передать весь разговор я не могу так как была изумлена ее лекцией. Ждала помощи а получила только натации. Хотелось бы обратить Ваше внимание на "работу" педиаторов первой детской поликлиники. С таким отношением сталкиваюсь не первый раз.

Масликова Екатерина Николаевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Екатерина Николаевна! По фактам, указанным в сообщении, проведена служебная проверка. При анализе медицинской документации установлено, что вызов к Вашему ребенку был обслужен своевременно, установлен диагноз, назначено лечение. В ходе телефонного разговора главным специалистом-экспертом отдела развития медицинской помощи детям, службы родовспоможения и санитарно-эпидемиологического благополучия населения управления здравоохранения области Вам даны разъяснения на интересующие вопросы. Администрации городской клинической больницы им.Архиепископа Луки поручено рассмотреть на врачебно-сестринской конференции Ваше сообщение и принять меры, направленные на обеспечение информирования пациентов и их родителей (законных представителей) о состоянии здоровья, методах лечения в доступной форме.

Оценка за выполнение обращения : 5


№ 46059

Приехала в 20-30 с сильной зубной болью в областную больницу,дежурил врач магамедов посмотрел и сказал что вы все сразу сюда бежите, а не идете в поликлинику,мы тут только режем и кладем по направлению,написал мне пить немисил и отпустил домой,а я просила вырвать зуб,точнее что осталось от зуба,как будто без него бы я не выпила обезболивающее,из за этого буду мучаться до утра, а потом пойду вырывать в стационар.подскажите на самом деле там не вырывают зубы а только режут и назначают лечение?

Гончарова юлия

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Юлия! Оказание экстренной медицинской помощи пациентам стоматологического профиля организовано в Тамбовской областной клинической больницы имени В.Д.Бабенко ежедневно после 20.00 часов в будние дни и после 15.00 часов в выходные, а также круглосуточно в праздничные дни (т.е. когда не работают стоматологические поликлиники). После осмотра обратившегося врач принимает решение в зависимости от клинической ситуации. Экстренная помощь оказывается безотлагательно. При наличии медицинских показаний возможна госпитализация. При отсутствии экстренных показаний пациенту даются рекомендации о дальнейшем лечении. В Вашем случае тактика врача была правильной и соответствовала порядку оказания стоматологической помощи, утвержденному Минздравом Российской Федерации.